Podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) vás informujeme o spôsobe spracúvania osobných údajov na tejto webovej stránke.
Tieto pravidlá sa vzťahujú na používanie rezervačného systému a nákup vstupeniek na podujatia prostredníctvom tejto stránky.
Prevádzkovateľ stránky:
WESTERN HORSE s. r. o
IČO: 55419801
Adresa: Duklianska 1401, 085 01 Bardejov, Slovensko
E-mail: info@bubolandia.sk
Telefón: +421904207940
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnou legislatívou a nariadením GDPR.
Spracúvame len osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri:
rezervácii služby cez rezervačný systém
nákupe vstupenky na podujatie
Typicky ide o tieto údaje:
meno a priezvisko
e-mailová adresa
telefónne číslo (pri rezervácii služby)
údaje o rezervácii alebo objednávke
prípadne fakturačné údaje
Tieto údaje sú potrebné na správne vybavenie rezervácie alebo objednávky.
Vaše osobné údaje používame výhradne na:
potvrdenie a správu rezervácie služby
spracovanie objednávky vstupenky
doručenie elektronickej vstupenky
vystavenie účtovného dokladu (faktúry)
komunikáciu so zákazníkom v súvislosti s rezerváciou alebo podujatím
Na tejto webovej stránke používame externé služby na spracovanie rezervácií a objednávok:
Rezervačný systém
Booqme – slúži na správu rezervácií služieb a termínov.
E-shop systém
WooCommerce – slúži na spracovanie objednávok vstupeniek.
Platobná brána
Stripe – zabezpečuje bezpečné online platby.
Tieto systémy môžu spracúvať osobné údaje v rozsahu potrebnom na zabezpečenie služby a majú vlastné pravidlá ochrany osobných údajov.
Platby sú spracovávané prostredníctvom bezpečnej platobnej brány spoločnosti Stripe.
Údaje o platobných kartách nie sú ukladané ani spracúvané priamo na našej webovej stránke.
Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba subjektom, ktoré zabezpečujú technické fungovanie služby, napríklad:
poskytovateľ webhostingu
poskytovateľ rezervačného systému
poskytovateľ e-shop systému
poskytovateľ platobnej brány
Tieto subjekty spracúvajú údaje iba v rozsahu potrebnom na poskytovanie služby.
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na:
vybavenie rezervácie alebo objednávky
realizáciu služby alebo podujatia
splnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo a archivácia faktúr)
Máte právo:
požiadať o prístup k svojim osobným údajom
požiadať o opravu nesprávnych údajov
požiadať o výmaz osobných údajov
obmedziť spracovanie údajov
namietať proti spracovaniu údajov
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
V prípade otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás môžete kontaktovať:
📧 info@bubolandia.sk
📞 +421904207940
